Riabimed - Ambulatorio di Fisioterapia e Riabilitazione - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

Chiara P.

L’esperienza è stata tutto sommato positiva.
La visita con il medico è stata accurata, tranquilla, cordiale e anche simpatica.

Consiglierei alle impiegate dell’accettazione di porsi con maggiore educazione; sono una donna giovane ma non tollero la mancanza di rispetto. Con una persona sconosciuta si usa la forma di cortesia, non si dà del tu.
Il medico non mi ha dato del “tu”, dunque?
Consiglio più professionalità nel rapporto con le persone.
E soprattutto consiglio di rivedere la gestione del punto accettazione.

Mirco C.

Ottimo ambulatorio unica nota negativa per gli utenti un insegna migliore sarebbe meglio!
Per l'esperienza personale avuta con la dottoressa Cataruzzi i complimenti sono d'obbligo grande professionista ,umile e disponibile all'ascolto dei pazienti.qualità che non tutti i professionisti del settore sanitario posseggono .

Concetta B.

Ho fatto oggi una visita fisiatrica nella struttura e sono rimasta sinceramente colpita e gratificata dalla umana competenza del dott.ssa Silvia Cattaruzzi. Una professionista qualificata col nobile dono dell'ascolto. Una vera rarità in questo mondo di persone insensibili. La ringrazio pubblicamente perché lo merita davvero. Ho tolto una stella al mio giudizio solo perché per le terapie, dovrò aspettare per parecchio tempo ma questo nulla toglie alla mia soddisfazione di aver avuto a che fare con una Persona speciale. I tempi d'attesa, fanno parte dello sfascio sistematico in cui ci hanno "condotti" i nefasti poteri politici.

Catia M.

Veramente professionali, mia sono sottoposta a un intervento alla spalla dx, dovendo fare fisioterapia per riettivarla, mi sono appoggiata a loro. Visita fisiatrica veramente competente, mi ha prescritto la riabilitazione per un mese. Ora sono all'ultima settimana e ho ripreso bene le mie funzionalità. Il fisioterapista Emiliano Dri che, con pazienza, mi ha seguito, mi ha rimesso a nuovo, veramente bravo, molto professionale. Io che ne ho passati, avendo fatto la spalla Sn 3 volte, devo dire che con Emiliano è stata una bella esperienza. Ero terrorizzata ma invece lui mi ha messo a mio agio. Grazie di cuore per il tuo lavoro svolto. Ti darei 10 stelle ma non ci sono 🤗

Federica C.

Buona parte dei medici/fisioterapisti sono molto maleducati. le ragazze alla reception sono ancora peggio. Solo due delle dottoresse che ho avuto si salvano ma per il resto ho avuto un'esperienza pessima. Tempi di attesa lunghi e quando fatto notare mi hanno risposto male invece di chiedere scusa. Quando ho chiesto di recuperare la mezza sessione persa loro, struttura privata di fisiatri e fisioterapisti, sisono paragonati ai tempi di attesa degli ospedali, posto dove ci sono costantemente ambulanze e persone sul letto di morte. Vergognoso. Ci sono posti migliori e meno costosi!!!
Sconsigliatissimo.

Flyfisher

Avevo fissato una visita fisiatrica col dott. Gottardo .
Durante il colloquio iniziale riceve una telefonata sul cellulare, si scusa perché doveva rispondere............
Finita la visita sto chiedendo spiegazioni riguardo al mio problema, in quel momento torna a suonare il suo cellulare ...
Il dottore invece di continuare a darmi delucidazioni a riguardo , cosa fa ? Mi fa il gesto col dito davanti alle sue labbra indicandomi di stare zitto e risponde al telefono !!!!!!
Questo atteggiamento è assolutamente irrispettoso, maleducato e per niente professionale !!!!!!!!!!!!!

Spero che legga quello che ho scritto, così che in futuro , FORSE , tratti meglio i suoi pazienti....

Cordiali saluti

Edmond D.

Servizio pessimo. Scarsa attenzione al "cliente-paziente" che viene "accolto" - si fa per dire - con supponenza e arroganza. Inutili lungaggini e attese alla reception, personale addetto svogliato e talvolta maleducato. Alcuni professionisti (libera professione) sono preparati ma l'empatia, qualità fondamentale nell'esercizio della professione medica e ancora di più verso i piccoli pazienti non sta di casa in questa struttura.
Sconsigliato.

Io M.

VERGOGNOSO!
Prenoto un ciclo di fisioterapia (ginnastica e tecar) al rachide cervicale e pago in anticipo. Al secondo giorno un incidente mi procura una dolorosa ed invalidante epicondilite che mi immobilizza un braccio. Il fisioterapista, constatata l'invalidità, può agire ovviamente molto poco. Mi reco quindi in segreteria per chiedere lo spostamento di due sedute affinchè il dolore acuto si attenui ma la segretaria ripete instancabilmente: "non POSSIAMO farlo, si rechi dal medico curante per un certificato che attesti..." e rifiuta categoricamente. Premesso, e riferito, che il mio medico riceve, per queste cose, solo su appuntamento a distanza di settimane, chiedo: ma chi vi IMPEDISCE di farlo? E poi il paradosso: è possibile che in una struttura RIABILITATIVA tanto strombazzata non vi sia qualcuno in grado di diagnosticare in due minuti due un'epicondilite?
VERGOGNOSO!